WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Bitte beachte, dass das Etikett nach wie vor angebracht sein muss und der Artikel nicht getragen oder gewaschen sein worden darf.

Solltest du während des Rückgabeprozesses auf Probleme stoßen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Nachdem deine Rücksendung bearbeitet wurde, wird deine Rückerstattung auf die ursprünglich bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode ausgestellt. Wenn du eine andere Größe oder ein anderes Produkt erhalten möchtest, gib‘ bitte eine neue Bestellung über unseren Shop auf.

ERHALTE ICH BEI DER RÜCKGABE EINER BESTELLUNG EINE VOLLE ERSTATTUNG?

Deine Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. 

Die Versandkosten werden nur erstattet, wenn deine Artikel fehlerhaft sind. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf deinem Bankkonto eingeht.

KANN ICH MEINE ONLINE-BESTELLUNG IN DER FILIALE ZURÜCKGEBEN?

Bestellungen, die online aufgegeben wurden, können an einer offiziellen LION'S RUN-Verkaufsstelle zurückgegeben werden. Es gelten die gleichen Bedingungen.

ERSTATTUNGEN BEI SONDERANGEBOTEN

Rabatte werden neu berechnet, bevor wir deine Rückerstattung bearbeiten.

KOSTENLOSE WAREN

Wenn du eine Bestellung zurückgibst, die ein kostenloses Geschenk enthält, muss dieses Geschenk zurückgegeben werden. Rückerstattungen können ohne die Gratisartikel nicht bearbeitet werden. Wenn du einen Teil deiner Bestellung zurücksendest und der Gesamtbetrag unter die angegebene Grenze für das Gratisgeschenk fällt, wird der Wert des Gratisgeschenks vom Erstattungsbetrag abgezogen.

MUSS ICH DIE VERSANDKOSTEN FÜR MEINE RÜCKSENDUNG BEZAHLEN?

Ja, Rücksendungen gehen zu deinen eigenen Kosten.